Помощь
Всё, что вас интересует — собрано на одной странице. Найдите ответы или свяжитесь с поддержкой.
Всё, что вас интересует — собрано на одной странице. Найдите ответы или свяжитесь с поддержкой.
UDID (Unique Device IDentifier) — это уникальный номер Apple‑девайсов, используется, в основном, для получения информации о модели устройства и её технических характеристиках. Состоит из 40‑ка символов (до модели iPhone X включительно), содержит комбинацию из цифр 0‑9 из строчных или прописных (больших или маленьких) латинских букв от «A» до «F», без пробелов и дефисов. Начиная с модели iPhone XS и старше UDID состоит из 24‑х символов, разделенных дефисом. Пример правильного UDID — «337bca938ff61a99ca7a001adbc1cc537a8a715c» или «00008020-002cbb322a78047e».
Регистрация UDID в аккаунте разработчика предназначена:
На нашем сайте реализована расширенная проверка поля с UDID при регистрации. Ошибиться сложно, но возможно, если вы перепечатываете UDID вручную, а не копируете.
Не перепечатывайте UDID вручную, в нем очень легко допустить ошибку. Помните, что изменить UDID после регистрации невозможно. Если UDID не копируется — попробуйте использовать другой способ.
На данный момент выяснить UDID часов можно только с помощью Xcode:
Если основные способы поиска UDID не подходят, девайс заблокирован, или просто хочется разнообразия — можно использовать нижеперечисленные надежные методы.
Подключите девайс к компьютеру, откройте Xcode и перейдите в меню «Window Devices». В открывшемся окне слева выберите нужный девайс, в правой колонке появится информация об устройстве, найдите строчку «Identifier» и скопируйте её.
Скачайте в нашем «Центре загрузок» или в Mac App Store программу «Apple Configurator» и запустите её. Подключите девайс к компьютеру, выберите свое устройство из списка, в появившейся информации о девайсе найдите строчку «Identifier» и скопируйте её.
Подключите девайс к компьютеру, скачайте и запустите программу «iPhone Configuration Utility». Выберите свое устройство из списка слева, в появившейся справа информации о девайсе найдите строчку «Identifier» и скопируйте её.
Существует еще несколько способов поиска UDID, если устройство заблокировано, например, поиск в скрытых папках файлов резервных копий или в информации о USB‑девайсе, но все они не гарантируют, что вы найдете правильный UDID, а не набор случайных символов. Используйте предложенные надежные методы.
На нашем сервере используется SSL‑сертификат (иконка с замком в строке браузера), это означает, что соединение между нашим сайтом и вашим компьютером зашифровано. Ваш email и UDID будут известны только нам. Мы не публикуем и не продаем персональные данные, спама от нас вы никогда не получите.
Несмотря на зашифрованное соединение мы не получаем данных ни вашей банковской карты, ни платежных аккаунтов — для оплаты заказа вы переходите на сайт выбранной платежной системы, все денежные операции происходят на их официальных сайтах (проверяйте URL страницы перед оплатой, там должен быть значок SSL‑сертификата с замком).
По скорости, качеству предоставляемых услуг и сервисов нам нет равных, мы не стоим на месте, постоянно развиваем и улучшаем наш сайт и предоставляемые услуги. На данный момент выделяем несколько основных преимуществ, таких как автоматическая регистрация, наличие большого количества способов оплаты, безопасность, профессионализм и доброжелательность поддержки, удобный интерфейс сайта и подробные инструкции.
После получения оплаты мы гарантируем регистрацию вашего UDID в аккаунте разработчика и отправку подтверждения (включая сгенерированные для вашего девайса сертификаты, если выбрана данная услуга).
В случае технических сбоев и задержки или невозможности регистрации свыше 24‑х часов — мы гарантируем возврат полной суммы платежа или повторную регистрацию UDID.
Мы принимаем к оплате банковские карты Visa и Master Card, Yandex.Деньги, Visa Qiwi Wallet, WebMoney RUB. За проведение платежа взимается комиссия, её размер указан на странице оплаты.
Перейдите на страницу оформления заказа, внимательно заполните форму и нажмите кнопку «Перейти к оплате». Если форма заполнена без ошибок, то вас переадресует на сайт выбранной платежной системы. После оплаты заказа в течение 1‑5 минут придет автоматическое письмо с подтверждением регистрации и сертификатами, если вы их заказывали.
Мгновенно. Регистрация UDID и выпуск сертификата полностью автоматизированы, уже через пару минут после завершения процесса оплаты на ваш email приходит подтверждение регистрации UDID в Apple Developer Program (включая сертификат и мобильный профиль, если был выбран тип регистрации с сертификатом). Если письма долго нет — читайте соответствующую тему. Активация и доступ к установке приложений занимает до 24‑х часов.
В течение пары минут после оплаты с нашего сайта приходит два письма: об успешном зачислении платежа и об успешной регистрации. Через некоторое время приходит письмо об активации доступа к приложениям (для заказов с сертификатом).
Как и было сказано, после заказа с нашего сайта приходит два или три письма. Иногда всё идет по иной схеме:
Вероятно, вы ошиблись в email и наши письма до вас просто не доходят. К тому же возможно попадание писем от нас в спам. Проверьте папку «Спам» в своем почтовом ящике и если в течение 20‑30 минут ни одно письмо так и не пришло, напишите в службу поддержки с указанием UDID и email, которые вы указывали при заказе.
Причины, по которым второе и третье письмо не доходит:
Мы получаем уведомления обо всех сбоях и нестандартных ситуациях, поэтому причин для паники нет, любая проблема будет решена в кратчайшие сроки. Если от нас нет ответа в течение 12‑ти часов — свяжитесь с нами, указав суть вопроса, UDID и email, которые были указаны в заказе.
Для тех, кто оформил заказ на нашем сайте, существует возможность модификации заказа или получения дополнительных услуг, если возникла такая необходимость. Список и стоимость дополнительных услуг:
Автоматическая регистрация и оплата на сайте доступна только для основных услуг. Условия, способы оплаты и порядок заказа дополнительных услуг доступны в соответствующих разделах.
Сертификат используется в системе защиты Apple. Предназначен для подписи приложений, которая при установке сообщает операционной системе, что приложение надежное и ему можно доверять.
Есть несколько программ для компьютера, которые позволяют подписать практически любое приложение сертификатом разработчика, делая из этого приложения девелоперский билд и позволяя установить его на привязанный к конкретному сертификату девайс.
Некоторые приложения слишком дорогие, некоторые — удалены из App Store, есть приложения с расширенным функционалом, которые ставятся только на взломанные джейлом девайсы, а есть и вовсе приложения для установки JailBreak. Сертификат позволяет подписать и установить эти приложения без взлома ОС, как обычное приложение.
Всё делается в MacOS, если у вас Windows — сначала установите «Хак» на свой компьютер. Подписать приложение не сложно, главное — четко следовать инструкции. Закажите сертификат разработчика, после чего можете приступать к процессу подписи:
Все эти шаги более подробно со скриншотами описаны в инструкции по подписи приложений. В целом, ничего сложного нет, обычно уходит около 10‑20 минут на первую настройку компьютера и 1‑2 минуты на подпись одного приложения.
Самый распространенный вариант среди наших пользователей — установить на Windows виртуальную машину, в которой можно запустить Хакинтош (взломанная MacOS). В ней можно подписывать и устанавливать приложения так же, как и в нативной MacOS. Обычно установка виртуалки с Хакинтошем занимает не более получаса, ознакомьтесь с инструкцией по установке или найдите дополнительные способы виртуализации. После установки и запуска MacOS вы можете подписывать в ней приложения по стандартной инструкции.
В данный момент нативная (прямо в Windows) подпись приложений возможна только через «Импактор», который работает с личным сертификатом. Наш сертификат в этой программе использовать нельзя. Приложения, подписанные «импактором» работают только 7 дней, после чего их необходимо переподписывать и устанавливать заново. Подписать им можно не более 10‑ти приложений.
Подписанные нашим сертификатом разработчика приложения работают до одного года, их количество не ограничено.
Если вам нужна помощь с подписью приложения, например, не хочется возиться с сертификатами и читать мануалы, вы можете заказать индивидуальную подпись приложения для вашего устройства.
Для подписи приложений требуется компьютер с MacOS версии 10.9 и выше с установленным Xcode и iTunes последней актуальной версии.
К девайсу особых требований по сути нет, для любой версии iOS/iPadOS/tvOS и любой модели устройства можно подписывать приложения. Главное — проверить требования самого приложения к версии ПО и модели устройства.
Подпись приложений внешним сертификатом разработчика на данный момент возможна только в MacOS. Для пользователей Windows есть популярное решение в виде установки виртуальной машины с Хакинтош.
Приложения скачиваются из открытых источников, а не в App Store. Главное требование к таким приложениям — отсутствие оригинальной подписи. Таких приложений очень много, и есть много апптрекеров, на которых публикуются такие «подготовленные» приложения, например в отдельном разделе 4pda и на торрентах.
Обновления приложений происходят вручную, то есть вам нужно будет скачать новую версию, подписать её и установить заново. Помогает закладка в браузере, обычно обновления версий выкладывают на той же странице.
Подписанное приложение будет работать на протяжении всего срока действия аккаунта/сертификата.
Можно. Подпись приложения для джейла ничем не отличается от стандартного способа подписи. Такое подписанное приложение будет работать до одного года, в отличие от подписи «своим» семидневным сертификатом через «импактор».
На данный момент успешная подпись, установка и процесс JailBreak'a протестированы на приложениях:
Если вам нужна помощь с подписью приложения, например, не хочется возиться с сертификатами и читать мануалы, вы можете заказать индивидуальную подпись приложения для вашего устройства.
Можно. Подпись приложений для Apple TV не отличается от подписи для iOS‑устройств.
В интернете инструкция по подписи приведена для личного сертификата, работающего 7 дней. При подписи нашим сертификатом приложение KODI будет работать до 1‑го года, Xcode для подписи использовать не нужно (разве что как дополнительный способ установки).
Скачайте нужную сборку KODI для Apple TV или iOS/iPadOS‑устройства, подпишите и установите приложение по обычной схеме.
Можно. Сертификат и мобильный профиль .mobileprovision позволят устанавливать и тестировать свои приложения, не ограничиваясь сроком в 7 дней и 10‑ю приложениями. Это часто требуется, например, при отправке билда заказчику/инвестору, при одновременной работе над несколькими приложениями и в некоторых других ситуациях.
Закажите сертификат разработчика и внесите изменения в проект согласно инструкции по настройке Xcode
Такое возможно, если приложение не подписано, подписано неправильно, не подходит для этого устройства. Проверьте, что выполнили все шаги инструкции, что подписываете нужным сертификатом/профилем и для зарегистрированного устройства.
Довольно часто помогает просто сменить программу для подписи: мы рекомендуем использовать «iOS App Signer».
Если установка приложения даже не начинается, а iTunes или другая программа вместо этого выдает ошибку — это связано с ошибкой синхронизации, а не с подписью. Проверьте это следующим образом:
Если ошибка сохраняется, читайте инструкцию от Apple по устранению проблем с синхронизацией
Если приложение установилось нормально, но после запуска мгновенно вылетает или даже не запускается — значит оно не поддерживается вашим устройством, версией ПО, или «криво» собрано. Проблем с подписью здесь, вероятно, нет, вы всё сделали правильно. Скачайте другое приложение или версию.
Возможно, будет достаточно просто переустановить приложение. Однако иногда случается, что сертификат аннулируется самой Apple, после чего некоторые приложения перестают запускаться. Если переустановка не помогла, узнайте, как проверить статус сертификата и как получить возможность льготного перевыпуска сертификата в случае аннулирования сертификата.
Редко, но бывает, что программа выдает ошибки перед началом подписи. В этом случае в первую очередь убедитесь, что выполнили все шаги по настройке компьютера — каждый шаг важен. Дополнительно можно попробовать следующие действия:
xcode-select --installи подтвердите установку компонентов;
Ошибки с программами для подписи индивидуальны и должны решаться на конкретном компьютере. Если предложенные методы не помогают, попробуйте загуглить текст конкретной ошибки.
При обращении в службу поддержки указывайте все подробности: ваш UDID или ID заказа, как была произведена настройка, как происходит установка, текст ошибки, скриншоты ошибки и связки ключей: всё, что может помочь в скорейшем понимании проблемы. Мы не отвечаем за работоспособность вашей системы и её настройки, поэтому не можем гарантировать решения проблемы.
Для того, чтобы не переживать по поводу заблокированного девайса.
Установка закрытой бета‑версии iOS/iPadOS/watchOS/tvOS официально доступна только разработчикам и их «тестерам». После установки обновления происходит проверка в базе разработчиков, зарегистрирован ли UDID данного устройства в одном из аккаунтов. Если его там нет — в большинстве случаев установка беты завершается надписью «Ошибка активации/Activation error», после которой нужно восстанавливать прошивку через iTunes. В таком заблокированном состоянии невозможно сделать резервную копию, при восстановлении все данные на девайсе будут утеряны.
Мы регистрируем UDID в аккаунте разработчика, что позволяет устанавливать все актуальные бета‑версии ПО на протяжении всего срока регистрации.
На нашем сайте закрытые beta‑версии iOS/iPadOS/watchOS/tvOS, предназначенные для разработчиков, и которые должны устанавливаться только на устройства с зарегистрированным UDID. Во избежание блокировки девайса не устанавливайте закрытую бету без регистрации UDID
iOS 15 beta может быть установлена на iPhone 6s и новее, iPod touch 7‑го поколения. iPadOS 15 beta совместима с iPad mini 3 и новее, iPad 5‑го и 6‑го поколения, iPad Air 2 и выше, iPad Pro 9.7" и 10.5", iPad Pro 12.9" 1‑5‑го поколений.
Для обновления через компьютер требуется Mac с OS X Lion и новее или PC с Windows 7 и выше, iTunes последней версии.
Перед обновлением мы рекомендуем сделать резервную копию.
Установка watchOS beta происходит через iPhone, спаренный с часами и работающий на актуальной бета‑версии iOS. Соответственно, UDID обоих устройств должен быть зарегистрирован. После регистрации можете приступить к обновлению:
Если при обновлении на дисплее часов отображается символ «», вам нужно сделать принудительную перезагрузку. Для этого нажмите и удерживайте одновременно боковую кнопку и Digital Crown в течение около 10‑ти секунд, пока не появится логотип Apple.
Перед обновлением мы рекомендуем сделать резервную копию.
tvOS 15 beta совместима с Apple TV 4‑го поколения и Apple TV HD и новее. Для обновления через компьютер требуется компьютер Mac с OS X Lion и выше или PC с Windows 7 и выше, iTunes последней версии. Для обновления с помощью профиля требуется компьютер с MacOS 10.10 и выше с установленным Apple Configurator последней версии.
Если iTunes не распознает приставку — введите её в режим восстановления (Recovery mode): на пульте ДУ нажмите и удерживайте кнопки MENU + Play/Pause в течение 6 секунд, пока индикатор не начнет быстро мигать.
Перед обновлением мы рекомендуем сделать резервную копию.
Можно для iOS/iPadOS и tvOS. Даунгрейд можно сделать только на последнюю релизную или действующую бета‑версию. Все версии прошивки, доступные для установки/отката, можно скачать в «Центре загрузок».
Скачайте нужную версию прошивки, откройте iTunes и перейдите на страницу информации о девайсе. С зажатой клавишей Shift (для PC) или Alt (для MacOS) кликните на кнопку «Обновить» или «Восстановить», в открывшемся окне выберите скачанный IPSW‑файл и дождитесь окончания установки.
Откатить версию ПО на Apple Watch нельзя.
После восстановления можно установить только ту резервную копию, которая сделана на той же версии прошивки или ниже.
Если при проверке обновления iTunes выдает ошибку «Это устройство не поддерживается для данной сборки» или «Несовместимость прошивки», значит файл прошивки скачался неполностью или вы скачали прошивку для другой модели устройства. Проверьте совместимость модели с прошивкой и скачайте её заново с нашего сайта.
Если при попытке обновления iTunes выдает ошибку с различными цифровыми кодами — ознакомьтесь с рекомендациями Apple по устранению неполадок.
Некоторым удается установить закрытую бета‑версию без каких либо последствий, однако чаще всего закрытые бета‑версии сразу после установки или через некоторое время (чаще всего в 4‑5 утра по МСК) блокируются и устройство не может активироваться. К тому же, показателен случай массовой единовременной блокировки iOS 7.1 beta, когда тысячи людей по всему миру с утра увидели, что их девайс превратился в «кирпич».
Поэтому мы не рекомендуем рисковать и не советуем ставить закрытую бету без зарегистрированного UDID.
Если после установки бета‑версии ПО на дисплее отображается надпись «Ошибка активации» или «Activation error», значит UDID вашего устройства не зарегистрирован в аккаунте разработчика: оно не прошло проверку на сервере Apple и не может быть активировано с закрытой beta‑версией ПО.
Для активации необходимо зарегистрировать ваш UDID в Apple Developer Program. Оформите заказ, после чего просто перезагрузите девайс. Как найти UDID на заблокированном устройстве.
Можно попытаться восстановить устройство через iTunes, однако в заблокированном состоянии невозможно сделать резервную копию, а при восстановлении все данные будут уничтожены. Резервные копии не совместимы при понижении прошивки!
После регистрации UDID и активации девайса вы сможете спокойно использовать бета‑версию, сделать резервную копию, сохранить данные, программы, фотографии.
Смотрите видео как устраняется ошибка активации (актуально для всех бета‑версий iOS, watchOS и tvOS).
Нет, нельзя. Регистрация UDID от этого не спасает. Если на экране девайса отображается окно входа с вводом Apple ID, то выход один — ввести Apple ID, которым был ранее активирован девайс, и пароль к нему.
Если Apple ID указан ваш, но вы забыли пароль, попробуйте его сбросить. Если Apple ID чужой — вероятнее всего девайс б/у и это аккаунт предыдущего владельца. В этом случае вам необходимо связаться с ним и попросить отвязать устройство на сайте Apple или сообщить данные его Apple ID.
Срок действия аккаунта — приблизительно один год c момента заказа, устанавливать бета‑версии и подписывать приложения можно в течение всего этого срока. Обратите внимание, что сертификат может быть аннулирован компанией Apple до истечения одного года, в этом случае подпись и установка подписанных приложений становится недоступна у части пользователей.
Узнать дату окончания регистрации можно на странице проверки статуса заказа или написав в службу поддержки.
Если сертификат разработчика аннулирован раньше окончания срока действия аккаунта, узнайте, как получить льготную регистрацию.
Продлить регистрацию в прямом понимании нельзя. Продление подразумевает повторную регистрацию в новом аккаунте. Все шаги по регистрации UDID необходимо пройти заново, подписанные приложения нужно переподписать новым сертификатом.
Да, можно. Регистрация одного и того же UDID в разных аккаунтах допускается и ни на что не влияет.
Если вы регистрируете 3 и более устройства единовременно — мы можем сделать скидку на сертификаты. Запросите подробности у службы поддержки.
К сожалению, не существует технической возможности удалить, заменить или изменить UDID, этого не позволяет политика Apple. UDID в аккаунте можно только отключить, но регистрационный слот будет занят.
Таким образом, каждое устройство необходимо регистрировать отдельно и получать новый сертификат, даже если устройство было заменено по гарантии/украдено/сломано, и даже если была ошибка всего в одной букве/цифре.
Apple иногда блокирует доступ к аккаунту разработчика и аннулирует сертификат. Все UDID, зарегистрированные в этом аккаунте, остаются активными, разработчик просто не имеет доступа к их редактированию.
Это означает, что можно продолжать устанавливать бета‑версии прошивок, но некоторые приложения, подписанные сертификатом, перестают запускаться, а новые больше не подписываются. Для продолжения подписи и установки приложений можно сделать льготную регистрацию в новом аккаунте с перевыпуском сертификата.
Если у вас есть подозрения, что сертификат аннулирован — проверьте статус заказа и узнайте, доступна ли для вас льготная регистрация.
Если аккаунт заблокирован и сертификат аннулирован, то можно повторно зарегистрировать устройство в новом аккаунте на льготных условиях. Проверьте статус активации сертификата, и если запрос показал, что устройство в списке аннулированных — следуйте инструкциям на странице.
Это, по сути, новая регистрация, происходит на обычных правилах, просто мы перерегистрируем устройство в новом аккаунте.
Точная стоимость льготной регистрации будет указана при проверке конкретного UDID на странице проверки заказа. Стоимость зависит от многих внешних факторов и может изменяться время от времени без предупреждения. Возможность льготной регистрации будет указана при проверке, количество мест в льготном аккаунте ограничено.
Блокировки со стороны Apple были и будут случаться с неизвестной периодичностью. Но можно постараться предотвратить вылет приложений на своем устройстве, даже если Apple аннулирует ваш сертификат. Выполните инструкцию ниже, она позволит предотвратить повторные вылеты до окончания всего срока действия сертификата.
При успешной настройке на странице приложений вы увидите зелёный значок защиты.
Начиная с iOS 13.3.1 вылетающие приложения восстановить уже не получится, эта инструкция только для iOS/iPadOS ниже 13.3.1.
Этот метод поможет продолжать пользоваться уже установленными приложениями. Установка, переустановка и обновления приложений будут недоступны. Время от времени проверяйте включен ли профиль DNSCloak в настройках VPN. Иногда он может отключаться или не подключаться автоматически после перезагрузки устройства или при использовании других приложений VPN.
Если вы хотите установить какое‑то приложение, но нет возможности подписать его — мы можем сделать это для вас.
Наиболее часто требуется подпись приложений для установки Jailbreak на год (doubleH3lix, Chimera, Unc0ver и др.), удаленных из App Store игр и приложений, предыдущих версий приложений, модифицированных (++) клиентов (VK Settings, DJI, Facebook++), приложений для Apple TV. Возможна подпись дубля приложения, если вам, например, необходимо запустить на устройстве две/три/десять или более копий WhatsApp или VK. В некоторых случаях мы можем попробовать взломать приложение на встроенную покупку (подписку) или удалить из него рекламу. И не только.
Для того, чтобы подписать приложение, вам необходим сертификат разработчика.
Свяжитесь с нашим партнером, оказывающим услуги индивидуальной подписи:
Написать в VK | Чат в Telegram
Стоимость подписи индивидуальна и зависит от сложности, специфичности, количества приложений. Обсудите подробности в персональном диалоге.
Задайте свой вопрос в официальном сообществе вКонтакте или свяжитесь со службой поддержки